SumaConsumo — Capacitación, consultoría e inteligencia para empresas
SumaConsumo

Capacitación, consultoría e inteligencia para empresas que buscan crecer con confianza

Desarrollamos capacidades en regulación, compliance, experiencia del cliente y análisis de datos, y fortalecemos las relaciones entre empresas y consumidores a través de conocimiento especializado.

Equipo de consultores en sesión de trabajo Sesión de capacitación corporativa Equipo cerrando un acuerdo de negocio Consultoría en regulación de consumo Gestión de reclamos y atención al cliente
0+

años de experiencia profesional aplicada a desafíos reales de negocio.

2

modalidades: virtual y presencial, según las necesidades de tu equipo.

100%

programas personalizados y diseñados a la medida de cada empresa.

0+

organizaciones asesoradas en regulación y experiencia del cliente.

Qué hacemos

Transformamos la complejidad en soluciones sencillas y de alto impacto.

En SumaConsumo ayudamos a organizaciones y profesionales a enfrentar los desafíos de un entorno cada vez más exigente. Combinamos experiencia práctica, conocimiento regulatorio y herramientas de gestión para transformar el conocimiento en resultados.

Regulación y Compliance

Fortalecemos la gestión de riesgos regulatorios y promovemos culturas organizacionales orientadas al cumplimiento.

Conocer más

Capacitación Corporativa

Diseñamos programas prácticos para desarrollar competencias técnicas y de gestión en equipos de trabajo.

Conocer más

Inteligencia de Negocios

Impulsamos la toma de decisiones mediante análisis de datos, indicadores y herramientas digitales.

Conocer más

Experiencia del Cliente

Ayudamos a construir relaciones sostenibles y de confianza entre empresas y consumidores.

Conocer más
Regulación de consumo
Compliance corporativo
Inteligencia de negocios
Experiencia del cliente
Gestión de reclamos
Academia SumaConsumo
Servicios

Cuatro formas de sumar valor a tu organización.

Sesión de capacitación corporativa Academia
01 — Capacitación

Capacitación Corporativa

Programas personalizados para empresas, gremios, instituciones y equipos de trabajo, con un enfoque práctico orientado a resultados.

Regulación de consumo Power BI Inteligencia Artificial aplicada Liderazgo y negociación Excel avanzado
Ver programas de capacitación
Consultoría en regulación de consumo Consultoría
02 — Consultoría

Consultoría en Protección y Regulación de Consumo

Decisiones de negocio respaldadas por regulación, jurisprudencia y estrategia empresarial.

Combinamos análisis regulatorio, conocimiento sectorial y visión empresarial para identificar soluciones viables que contribuyan al crecimiento sostenible del negocio.

  • Diagnóstico regulatorio
  • Consultas sobre regulación y jurisprudencia
  • Gestión de reclamos y denuncias
  • Estrategias para la viabilidad del negocio
Conversar con un experto
Gestión de reclamos y atención al cliente Reclamos
03 — Reclamos y denuncias

Gestión de Reclamos y Denuncias

Fortalece la relación con tus clientes y mitiga riesgos.

Ayudamos a las empresas a prevenir riesgos, gestionar reclamos de forma eficiente y cumplir con las obligaciones regulatorias vigentes.

Libro de Reclamaciones Protocolos de atención Prevención de contingencias Capacitación de equipos
Solicitar propuesta
Programas de la Academia SumaConsumo Academia
04 — Academia

Academia SumaConsumo

Aprende con expertos y lleva tus habilidades al siguiente nivel.

Programas especializados dirigidos a profesionales, emprendedores y equipos corporativos, con certificados de participación y enfoque práctico.

Virtual Presencial In House Híbrido
Explorar la Academia
Nuestro enfoque

No nos limitamos a interpretar normas.

Ayudamos a las organizaciones a comprender cómo la regulación impacta en sus operaciones, evaluar riesgos y construir soluciones que equilibren cumplimiento, experiencia del cliente y objetivos comerciales.

01

Experiencia aplicada

Conocimiento basado en casos reales y desafíos empresariales.

02

Enfoque práctico

Herramientas listas para implementar desde el primer día.

03

Visión multidisciplinaria

Integramos regulación, gestión, tecnología y experiencia del cliente.

04

Formación orientada a resultados

Capacitaciones diseñadas para generar impacto medible.

Equipo SumaConsumo
+

Sumamos conocimiento, cumplimiento e innovación para construir organizaciones más competitivas.

Sobre nosotros

Sumamos conocimiento. Multiplicamos impacto.

SumaConsumo nace con el propósito de acercar el conocimiento especializado a empresas y profesionales que buscan adaptarse a un mercado en constante transformación.

Creemos que la capacitación efectiva no solo transmite información: desarrolla capacidades, reduce riesgos y genera ventajas competitivas. Nuestro enfoque combina experiencia profesional, visión estratégica y aprendizaje práctico.

Conoce más sobre nosotros
Insights

Análisis y casos que conectan regulación con negocio.

Conversemos

¿Tienes un desafío de negocio que necesita una mirada especializada?

Conversemos sobre las necesidades de tu organización y diseñemos una solución a la medida.

Scroll al inicio